近日，县纪检监察信息和县纪委监察网全文刊发了县工商局改进作风、提升效能、服务发展的典型事例。现将刊发文稿进行转载。
当涂纪检监察信息
第十八期
（总第八十二期）
中共当涂县纪委办公室 2010年5月19日
“干部作风大整顿、工作效能大提升”活动专辑(六)
［编者按］日前，福建省邵武市远通新建材有限公司给县政府发来专函，对县工商局博望工商所及时处置商业纠纷，切实维护外地客商的合法权益表示感谢。县委书记操隆山作出重要批示：“工商局的办事作风和服务效能值得各相关单位学习，请机关作风整顿领导组办公室总结宣传工商局在服务企业、服务客商、服务基层方面的好做法、好经验，以服务的实际成效取信于民，取信于广大客商。”县委常委、县纪委书记朱青要求相关部门作出具体安排，宣传彰扬该典型事例。现将县工商局改进作风、提升效能、服务发展的做法予以总结、编发，供各单位学习借鉴。
近年来，该局坚持以服务发展为根本，以队伍建设为重点，以“效能工商”为标杆，狠抓作风和效能建设，积极创新服务理念和服务举措，管队伍促效能树形象，实现了执行能力明显增强、服务效率明显提速、发展环境明显优化、群众满意度明显提高。2009年，该局在全市工商系统目标管理考核中获优秀单位，在全县机关作风和效能评议中位列三类单位第一名，在社会治安综合治理、“五五普法”、机关党建、市场创建等多项工作受到县委、县政府及上级部门表彰，黄山、石桥和南营路工商所被市政府纠风办、市工商局评为“人民群众满意的工商所”。
加强队伍建设，促进素质全面提升
坚持把强化学习教育、提升干部素质作为转变作风的重点，以工作需要为导向，以能力建设为重点，组织开展“内强素质提效能、外树形象促发展”全员培训活动，深入开展岗位大练兵、技能大培训、业务大比武活动等，有效解决工商系统干部队伍思想认识、思路办法、能力本领和工作作风等方面问题，使各级干部服务发展的意识和能力明显增强。去年以来，全系统参加学习教育达300多人次，个人撰写剖析材料90多份、调研文章20多篇、献计献策征文4篇。
强化帮扶措施，营造和谐发展环境
该局找准服务全县经济发展的着力点和切入点，在创优发展环境上下功夫。2009年初，出台帮扶企业发展的12条措施，积极推行不处罚、不追缴、不吊销“三不”特殊政策和“五严十宽”行政执法制度，全力服务全民创业，促进各类市场主体健康发展。2009年以来，对78户企业和个体户进行提示、警告、告诫，责令改正处理，未予行政处罚。该局的帮扶政策促进了个私经济的迅速发展，2009年以来，全县新发展私营企业840户，个体工商户5768户，农民专业合作社81户。
实施商标战略，扶持企业做大做强
大力实施商标战略，不断加大宣传力度，营造重视商标氛围，积极主动服务，做好商标争创工作。2009年，该局推荐的5户企业商标被认定为省著名商标，引导企业新注册商标72件。目前，全县共有各类注册商标705件，其中省著名商标27件，农产品商标152件，“金菜地”、“金安康”、“万嘉爱”、“甜润”4件农产品商标获省著名商标，积极引导帮扶“海狮”、“金菜地”争创中国驰名商标。博望工商所因业绩突出，被国家工商总局评为“全国工商行政管理系统商标工作先进集体”。
立足工商职能，全力服务招商引资
牢固树立“开门大招商，落地倍亲商”的理念，全员发动，上下联动，开通外商投资企业登记服务绿色通道，进一步简化企业注册审批程序，确保职权下放到位，手续简化到位，全程服务到位。以分管副局长为首组成招商服务小组，指派专人进行全程跟踪服务，促使安徽环宇铝业有限公司年产5万吨新型铝型材生产线建设项目顺利落户当涂，该局在短短的几天时间内，为其办结了10多项行政许可手续，做到了特事特办、好事快办、难事巧办，受到了企业的高度评价。目前，该项目已在当涂经济开发区开工建设。建成投产后，可实现年销售收入10亿元，年利润1.1亿元，年纳税额8000万元。
延伸服务内容，维护企业合法权益
当企业因合法权益受到侵害而倾诉求援时，该局闻讯而动，积极作为，多方奔走，倾心尽力，帮他们挽回了一个又一个损失。2006年，前往江苏溧阳为安徽安工公司追回无故拖欠两年的数万元货款；2008年，赴浙江上虞为海力机床公司追回价值6万元的机床一台；2009年，前往山东德州为东海机床公司维权。2010年，为福建省邵武市远通新建材有限公司追讨预付款3150元，为海南省海口市一家物流公司追回多次索要未果的机床定金7950元，该企业负责人给当涂县工商局执法人员发来短信：“是你们的所作所为，使我们相信这个世界还有公平和正义，让我代表我们公司全体员工真诚的对你们说一声：你们辛苦了。”这些维权行动的有效开展，树立了当涂工商部门良好的社会形象，也营造了良好的投资环境。
提升效能未有穷期，服务发展任重道远。该局将继续加强机关作风和效能建设，努力建设一支作风硬、业务强、素质高的干部队伍，充分发挥工商职能作用，进一步规范市场秩序，树立公平公正的执法权威，维护消费者合法权益，服务全县经济发展，凝心聚力，开拓创新，扎实苦干，为推动当涂经济社会新一轮跨越式大发展、实现在全省县级率先建成全面小康社会的目标做出新的贡献！